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Commercial Service

01

Customer Journey

Lavoriamo per aumentare la competitività e favorire la crescita delle organizzazioni, definendo e implementando strategie di marketing e sales mirate. Ci occupiamo di generare lead qualificati, ottimizzare il posizionamento dei brand, efficientare i processi con l’ausilio di piattaforme Martech-Salestech, sviluppare siti web ottimizzati e predisposti alle conversioni, progettare, realizzare e misurare servizi ed esperienze di valore attraverso un approccio human-centered e data-driven.

customerJourney

Gestiamo le campagne e le attività finalizzate a generare lead attraverso i canali digitali, ne analizziamo le performance e ottimizziamo costantemente tutte le piattaforme attive

Favoriamo il posizionamento dei brand attraverso la stesura e la pubblicazione di contenuti sulle properties del cliente e sulle testate del Network D360

Organizziamo e gestiamo eventi fisici e digitali al fine di aumentare la brand awareness e la lead generation per ogni tipologia di cliente

Gestiamo i progetti di comunicazione sulle diverse testate nazionali (carta, tv e radio), facendo leva sui contenuti prodotti e amplificandone l’eco mediatica
Efficientiamo i processi di marketing, sales e services, sfruttando automatizzazioni sofisticate e una piattaforma di Martech-Salestech di facile utilizzo, scalabile e affidabile
Supportiamo i vendor nella gestione delle attività di marketing, dall'ideazione del piano all'ingaggio dei partner, fino alle attività di delivery e rendicontazione periodica

Progettiamo e sviluppiamo siti web e landing page ottimizzati per l’esperienza utente e ottimizzati per la conversione, analizzando le performance e implementando i miglioramenti periodici

Progettiamo esperienze digitali basate su ricerche approfondite e analisi dei comportamenti degli utenti, garantendo interazioni intuitive e soddisfacenti che rispondono agli obiettivi di business

Progettiamo, realizziamo e misuriamo servizi ed esperienze di valore, attraverso un approccio sempre più human-centered e data-driven

02

IT & Cybersecurity

Attribuiamo all’IT un ruolo centrale nella trasformazione digitale delle organizzazioni, con particolare attenzione alla migrazione verso il Cloud. Lavoriamo per migliorare il dialogo tra l’IT e il business, disegnare e implementare processi, servizi e soluzioni in modo sicuro, selezionare i migliori fornitori e proteggere informazioni, dati e sistemi dell’organizzazione. Per raggiungere questi obiettivi operiamo in modo conforme alle normative e adottando pratiche sostenibili.

ItCybersecurity

Aiutiamo le organizzazioni a intraprendere un percorso di evoluzione attribuendo all’IT un ruolo di guida nei processi di trasformazione digitale

Miglioriamo il dialogo tra l’IT e il business attraverso la capacità di individuare le azioni prioritarie da realizzare nel medio-lungo periodo

Definiamo e adottiamo metodologie e strumenti per lo sviluppo e la gestione sicura di servizi e prodotti che soddisfino in pieno le esigenze di business
Implementiamo best practices di IT Service Management (come ITIL, ISO/IEC 20000, IT4IT) per garantire l'erogazione di servizi affidabili, sicuri e adattivi

Aiutiamo le imprese a utilizzare in modo consapevole e organico la leva del sourcing per raggiungere gli obiettivi strategici e vincere le sfide della trasformazione digitale

Progettiamo strategie di sicurezza basate sul rischio, migliorando la maturità e l'efficacia delle organizzazioni nella protezione del patrimonio informativo e degli asset

Implementiamo soluzioni di sicurezza per testare e rafforzare le difese IT contro possibili minacce e attacchi, garantendo la resilienza dell'infrastruttura

Guidiamo la migrazione dei sistemi verso il Cloud, valutiamo gli impatti sul modello operativo e ottimizziamo i costi associati per garantire una transizione integrata, sicura ed efficiente

Forniamo supporto nel percorso di adeguamento a tutte le normative che riguardano Sistemi Informativi e Sicurezza delle Informazioni (come ISO27001 e NIS II)

Promuoviamo pratiche di IT sostenibile, ottimizzando l'uso delle risorse tecnologiche al fine di ridurre l'impatto ambientale e migliorare l'efficienza energetica

03

Legal & Compliance

Guidiamo l’adeguamento e la gestione della conformità alle normative, riducendo i rischi a cui è esposta l’organizzazione. Ci occupiamo di disegnare modelli organizzativi, definire policy e procedure, organizzare attività formative e gestire gli adempimenti con soluzioni tech. Forniamo supporto nel definire sistemi di controllo per monitorare la compliance e nell’eseguire verifiche di conformità. Aiutiamo ad interpretare e applicare le normative in casi concreti, fornendo pareri legali e predisponendo la documentazione a supporto, e mettiamo a disposizione le nostre competenze specialistiche per negoziare e stendere accordi contrattuali con le terze parti in ambiti complessi

LegalCompliance

Forniamo supporto nel percorso di adeguamento alle normative sulla protezione dei dati, garantendo la sicurezza e la privacy

Progettiamo modelli di organizzazione, gestione e controllo che garantiscono la conformità alla normativa sulla responsabilità amministrativa degli enti dipendente da reato​

Creiamo sistemi di regole e procedure che consentono di guidare il business e più in generale l'operatività aziendale al rispetto dei principi etici aziendali​

Aiutiamo a digitalizzare i processi e implementare soluzioni di conservazione digitale  il mantenimento del valore probatorio e la sicurezza dei documenti

Progettiamo sistemi di gestione in ambito QHSE, Sostenibilità, CSR, Innovazione, Governance al fine di garantire la conformità alle norme tecniche e migliorare l'efficienza di processi e compliance​

Negoziamo, redigiamo e gestiamo i contratti IT e i relativi allegati tecnici, assicurando la conformità alle normative e la protezione degli interessi aziendali​

Forniamo pareri e consulenza legale ad imprese e pubbliche amministrazioni in materia di diritto civile, commerciale, amministrativo e societario

Forniamo supporto nel percorso di adeguamento alle normative specifiche del settore finanziario che impattano sull'innovazione digitale e i sistemi informativi ​

Verifichiamo, miglioriamo e monitoriamo continuativamente l'accessibilità degli ecosistemi digitali per prodotti/servizi a norma e inclusivi

04

People & Change

Sviluppiamo strategie vincenti per la gestione del personale, promuovendo la crescita della leadership e la trasformazione culturale. Operiamo per migliorare l'engagement e la comunicazione interna, offriamo programmi di formazione continua, guidiamo i processi di cambiamento, facilitiamo l'adozione di tecnologie digitali e nuovi modelli di lavoro e miglioriamo la gestione del personale con l’ausilio di tool di HR Analytics.

PeopleChange

Aiutiamo le organizzazioni a sviluppare strategie per la gestione e lo sviluppo delle persone, allineando priorità e iniziative HR agli obiettivi aziendali e favorendo la crescita sostenibile

Accompagniamo i team di management in percorsi di crescita e sviluppo, aiutandoli a esprimere il loro pieno potenziale e a definire approcci e piani di leadership efficaci per guidare le loro organizzazioni.

Facilitiamo la trasformazione culturale e comportamentale delle persone, promuovendo un mindset orientato all'innovazione, alla collaborazione e all’inclusività

Progettiamo e implementiamo strategie di comunicazione interna per aumentare l'engagement dei dipendenti e migliorare il clima aziendale

Sviluppiamo programmi di formazione per migliorare le competenze e le conoscenze dei dipendenti, favorendo l'apprendimento continuo e l'aggiornamento professionale

Acceleriamo il successo di persone e organizzazioni in ogni cambiamento, costruendo nuove abitudini e una nuova cultura organizzativa coerente con le trasformazioni
Facilitiamo l'adozione di soluzioni tecnologiche supportando le organizzazioni nel percorso di trasformazione digitale
Sviluppiamo e implementiamo soluzioni di analytics per le risorse umane, fornendo insights basati sui dati per migliorare la gestione del personale e le decisioni strategiche

Progettiamo e supportiamo l'evoluzione dei modelli di organizzazione del lavoro, promuovendo flessibilità, collaborazione e un migliore equilibrio tra vita professionale e personale

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AI & Data

Operiamo attraverso dati e algoritmi di intelligenza artificiale per sviluppare e innovare i modelli di business delle organizzazioni. Ci impegniamo a disegnare modelli organizzativi, erogare attività di sensibilizzazione e formazione, progettare architetture di dati e soluzioni avanzate di Big Data, sviluppare e facilitare l’adozione di tool, algoritmi e modelli matematici. Per raggiungere questi obiettivi operiamo in modo conforme alle normative e nel rispetto dei principi etici.

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Aiutiamo a definire nuovi business model per fare in modo che dati e AI siano in grado di supportare efficacemente gli obiettivi attuali e potenziali di un’organizzazione

Progettiamo modelli organizzativi per governare dati e AI, garantendo chiarezza, compliance e gestione complessiva dei rischi 

Forniamo supporto nel percorso di adeguamento alle normative e alle best practice relative all'uso etico e legale dell'intelligenza artificiale

Facilitiamo l'adozione di soluzioni di AI nelle organizzazioni, dalla fase di sperimentazione fino alla piena integrazione dei processi interni

Sviluppiamo soluzioni, algoritmi e modelli matematici per supportare le decisioni, facendo leva su Machine Learning e AI

Eroghiamo percorsi di sensibilizzazione e formazione, anche attraverso esperienze pratiche e laboratori hands-on

Analizziamo e progettiamo architetture dati che rispondano al modello e ai requisiti di business richiesti dalla specifica organizzazione

Sviluppiamo e implementiamo soluzioni avanzate di Big Data che consentono di raccogliere, elaborare e analizzare dati in tempo reale

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Business Transformation & ESG

Il nostro impegno è quello di digitalizzare e rendere sostenibile il business dei nostri clienti definendo strategie di sviluppo di medio-lungo periodo, con particolare attenzione ai fattori ESG. Ci occupiamo di condurre analisi di mercato, supportare operazioni di M&A, disegnare e riordinare prodotti e servizi, innovare organizzazione e processi, far comprendere e adottare tecnologie innovative, oltre a misurare in modo accurato le performance aziendali.

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Aiutiamo a definire strategie aziendali in grado di abilitare gli obiettivi attuali e futuri dell’organizzazione, allineando le risorse e le competenze per massimizzare il valore

Offriamo analisi di mercato approfondite e supporto per operazioni di fusione e acquisizione, consentendo alle organizzazioni di avere un quadro chiaro del loro posizionamento sul mercato

Progettiamo e rivediamo modelli organizzativi e processi aziendali al fine di migliorare l'efficienza, l'agilità e la capacità di risposta dell'azienda sfruttando al meglio la leva del digitale

Analizziamo i target dell’azienda, definiamo le buyer personas e disegniamo prodotti e servizi in grado di soddisfarne le esigenze, organizzandoli in un portafoglio strutturato

Ottimizziamo i processi operativi e la catena di fornitura per migliorare la qualità, ridurre i costi e aumentare la resilienza operativa delle organizzazioni

Facilitiamo la trasformazione digitale e l'adozione di tecnologie innovative, implementando l'efficienza operativa e la competitività delle organizzazioni

Supportiamo le organizzazioni nell'integrazione dei principi ESG, promuovendo pratiche sostenibili che migliorano il valore a lungo termine oltre all'impatto sociale e ambientale

Misuriamo e miglioriamo le performance aziendali, garantendo un impatto positivo e duraturo attraverso l'adozione di metriche chiave e best practices

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